Jak se přihlásit do Klientské zóny

1. Uživatelským jménem a heslem
2. Přes BANK ID
3. Přes portál CEB ČSOB, a.s.
4. Přes Internetové bankovnictví ČSOB, a.s.

Přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla

• K prvnímu přihlášení použijte jednorázové uživatelské jméno, které jste obdrželi e-mailem a heslo, které vám přišlo prostřednictvím SMS (platnost je 90 dnů od doručení).
• Po uplynutí platnosti přihlašovacích údajů kontaktujte naše klientské centrum na telefonním čísle +420 230 029 111, rádi vám vystavíme nové.
• Po zadání prvotních přihlašovacích údajů je nutné si nastavit nové heslo, případně je možné si změnit i uživatelské jméno.
• Po třetím chybném zadání uživatelského jména nebo hesla službu z důvodu bezpečnosti dočasně zablokujeme. Pokud si údaje nepamatujete, kontaktujte prosím naše klientské centrum na telefonním čísle +420 230 029 111.

Přihlášení pomocí SMS klíče

• Při každém přihlášení vám zašleme na telefon jednorázový SMS klíč s platností 10 minut.
• Po třetím chybném zadání vás požádáme o opětovné zadání uživatelského jména a hesla.
• Pokud se vám nepodaří původní SMS klíč zadat do 10 minut, bude zneplatněn a je potřeba si požádat o nový prostřednictvím tlačítka "Nový SMS kód".

Bezpečnost vašich dat je pro nás absolutní prioritou.